FAQ

Der AuthInfo Code ist ein alphanumerischer Sicherheitscode, den es für die meisten TLDs (Topleveldomains) gibt. Dieser muss bei einem Providerwechsel angegeben werden und ist nur dem Domaininhaber oder auch dem administrativen Ansprechpartner bekannt. So kann sichergestellt werden, dass nur berechtigte Personen einen Providerwechsel durchführen können.

Wichtig ist, dass ohne diesen Code ein Providerwechsel nicht durchführbar ist!

Um den Auth Code zu erhalten müssen Sie Ihren derzeitigen Registrator bzw. Provider anfragen, die genaue Vorgehensweise ist jedoch vom jeweiligen Registrator bzw. Provider individuell abhängig. Häufig ist es möglich sich den Code im Servicebereich anzeigen zu lassen, es kann aber auch sein, dass Sie ihn anfordern müssen und anschließend automatisch per Email erhalten nachdem Sie Ihre Domain gekündigt haben. Kontaktieren Sie Ihren derzeitigen Registrator um den genauen Weg zu erfahren.

Wenn Sie mit einer Domain zu uns umziehen möchten, ist es dringend notwendig, dass der AuthInfo zur Legitimation angegeben wird. Der AuthInfo Code für den Providerwechsel kann direkt im Bestellprozess angeben werden.
Wir empfehlen Ihnen den AuthInfo Code Ihrer Domain vor Beginn eines Providerwechsels von Ihrem derzeitigen Registrar anzufordern, um diesen Wechsel zu beschleunigen.

Reseller: 

Für den (alten) Domainrobot: Unter "Domainverwaltung" auf ".DE oder .EU Domain AuthInfo" klicken und oder unter der "Domainliste" die Internationalen Domains anzeigen lassen und den AuthCode direkt entnehmen.